探索亚马逊项目--阿米莉亚
亚马逊 Project Amelia 为卖家提供了一个一体化、基于生成式人工智能的销售专家,可随时立即为卖家提供成功所需的答案、建议和工具。卖家只需向 Project Amelia 提出问题,就能获得准确的信息和指导,使卖家能够更轻松、更高效地管理自己的业务。Project Amelia 是卖家随时可用的专家合作伙伴,了解他们独特的业务,从而提供个性化的见解和支持,并可随时从卖家中心的任何页面获取。
亚马逊阿米莉亚项目功能
- 基于知识的问题
卖家可以提出具体问题,并从卖家中心和其他高度准确可靠的来源获得相关摘要信息,从而方便快捷地找到所需的信息。如果问题是:"我需要为假日季节准备的最重要的事情是什么?Project Amelia 将快速生成个性化信息和最佳实践。 - 状态更新和衡量标准
卖家可以快速检索有关其销售数据和客户流量的信息,并通过询问 "我的生意做得怎么样?"等问题了解更多有关其业务的信息。Project Amelia 会提供近期销售额、销售单位和网站流量的摘要,并将这些数据与上一年进行比较。卖家还可以提出其他问题,例如 "我的棉质 T 恤怎么样?"来深入了解结果。然后,Project Amelia 会总结该特定产品的销售、增长和客户流量等情况。 - 行动和问题解决
即将推出的 "阿米莉亚计划"(Project Amelia)将能够通过诊断问题并在某些情况下代表卖家采取行动,为复杂的问题和任务提供直接的解决方案。只需请求 Project Amelia 帮助完成任务或解决问题,卖家就会获得个性化指导,必要时还会协助调查问题或为卖家联系支持人员,以确保问题尽快得到解决。未来,Project Amelia 将提供更多任务管理帮助,甚至可以代表卖家解决问题。
亚马逊阿米莉亚项目常见问题
- 亚马逊的阿米莉亚计划是什么?
Project Amelia 是亚马逊为卖家推出的全新人工智能生成式个人助理。它使用亚马逊基岩(Amazon Bedrock)构建,提供量身定制的业务洞察,以提高生产率并推动卖家增长。Project Amelia 为卖家提供了一个一体化的、基于生成式人工智能的销售专家,可随时立即为卖家提供成功所需的答案、建议和工具。它可以提供个性化的见解和支持,并可从卖家中心的任何页面访问。 - Project Amelia 何时向美国以外的卖家开放?
目前,Project Amelia 正在为首批美国卖家提供测试版,并将在未来几周内逐步向更多美国卖家推出。今年晚些时候,Project Amelia 将开始在更多国家分阶段推出,并开始提供英语以外的其他语言版本。