Descubra el Proyecto Amazonia Amelia
Amazon Project Amelia proporciona a los vendedores un experto en ventas basado en IA generativa todo en uno que está siempre disponible para proporcionar inmediatamente a los vendedores las respuestas, consejos y herramientas que necesitan para tener éxito. Los vendedores sólo tienen que hacer una pregunta al Proyecto Amelia y recibirán una respuesta con información precisa y orientación, lo que les permitirá gestionar su negocio de forma más fácil y eficiente. El Proyecto Amelia es un socio experto siempre disponible para los vendedores, que aprende sus negocios únicos para poder ofrecer información y apoyo personalizados, y está disponible desde cualquier página de Seller Central, en cualquier momento.
Características del Proyecto Amelia de Amazon
- Preguntas basadas en el conocimiento
Los vendedores pueden hacer preguntas específicas y obtener información resumida relevante de Seller Central y otras fuentes muy precisas y fiables para encontrar fácil y rápidamente la información que necesitan. Si se pregunta: "¿Qué es lo más importante que necesito para prepararme para las fiestas?". Project Amelia generará rápidamente información personalizada y las mejores prácticas. - Actualizaciones de estado y métricas
Los vendedores pueden recuperar rápidamente información sobre sus datos de ventas y tráfico de clientes y conocer mejor su negocio haciendo preguntas como "¿Cómo va mi negocio?". Project Amelia proporcionará un resumen de las ventas recientes, las unidades vendidas y el tráfico del sitio web y comparará estos datos con los del año anterior. Los vendedores también pueden profundizar en los resultados haciendo preguntas adicionales, como "¿Qué tal mi camiseta de algodón?". El Proyecto Amelia resumirá entonces las ventas, el crecimiento, el tráfico de clientes, etc. para ese producto específico. - Acciones y resolución de problemas
El futuro Proyecto Amelia será capaz de ofrecer soluciones sencillas a problemas y tareas complejas diagnosticando problemas y, en algunos casos, actuando en nombre de los vendedores. Basta con pedir ayuda al Proyecto Amelia para realizar una tarea o resolver un problema, y los vendedores recibirán orientación personalizada y, si es necesario, ayuda para investigar el problema o poner al vendedor en contacto con el servicio de asistencia para garantizar que el problema se resuelva lo antes posible. En el futuro, el Proyecto Amelia proporcionará ayuda adicional para la gestión de tareas e incluso resolverá problemas en nombre de los vendedores.
Preguntas frecuentes sobre el Proyecto Amelia de Amazon
- ¿Qué es el Proyecto Amelia de Amazon?
Project Amelia es un nuevo asistente personal para vendedores basado en IA generativa, presentado por Amazon. Creado con Amazon Bedrock, ofrece información empresarial personalizada para aumentar la productividad e impulsar el crecimiento de los vendedores. El Proyecto Amelia proporciona a los vendedores un experto en ventas todo en uno, basado en IA generativa, que está siempre disponible para proporcionar de inmediato respuestas, consejos y herramientas que necesitan para tener éxito. Puede ofrecer información y asistencia personalizadas, y es accesible desde cualquier página de Seller Central. - ¿Cuándo estará disponible el Proyecto Amelia para los vendedores de fuera de EE.UU.?
El Proyecto Amelia está actualmente disponible en versión beta para un grupo inicial de vendedores de EE.UU. y se irá extendiendo progresivamente a otros vendedores estadounidenses en las próximas semanas. A finales de este año, el Proyecto Amelia comenzará su despliegue gradual en otros países y empezará a ser accesible en otros idiomas además del inglés.
